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[ 이재현 ] 기업 미래의 성공 키워드 컬덕트(Culduct) [1]

"문화적 체험을 팔아라"

얼마 전 암스테르담 풍차마을을 방문해서 있었던 일이다. 자신들의 조상들이 즐겨 신었다는 나무신발을 직접 만드는 과정을 보여 주며 재미있게 설명하던 젊은이의 모습과 호기심 어린 눈초리로 앞에서 열심히 고개를 끄덕이며 박수를 쳐주던 사람들 그리고 넓은 전시 판매장에 빼곡히 쌓여 있는 여러 가지 나무신발들을 구입하기 위해 계산대 앞에 늘어 서있는 사람들의 모습이 아직도 기억 속에서 지워 지질 않는다. “산업생산시대가 가고 문화생산시대가 왔다. 전 처럼 단순…

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